SUARAMANADO, Jakarta : Lion Air Group menyampaikan informasi terkait kesiapan dan pelaksanaan untuk melayani musim ramai liburan sekolah dan Idul Adha. Menyadari kebutuhan dan permintaan pasar, Lion Air Group menawarkan rute penerbangan domestik dan internasional. Lion Air Group berkomitmen terus meningkatkan pengalaman penerbangan yang aman dan nyaman.
Lion Air Group menawarkan berbagai layanan penerbangan dengan rute langsung dan saling terkoneksi sebagai bagian memperlancar penumpang untuk mencapai berbagai tujuan dengan mudah. Top tujuan ramai penerbangan domestik liburan dan Idul Adha: Kualanamu (KNO), Padang (PDG), Palembang (PLM), Jakarta Soekarno-Hatta (CGK), Jakarta Halim Perdanakusuma (HLP), Yogyakarta (YIA), Surabaya (SUB), Bali (DPS), Lombok (LOP), Pontianak (PNK), Balikpapan (BPN), Banjarmasin (BDJ) dan Makassar (UPG).
Dalam rangka memberikan kemudahan konektivitas, Batik Air mengoperasikan penerbangan internasional ke berbagai rute tujuan favorit, antara lain: Bali (DPS) – Kuala Lumpur (KUL), Bali (DPS) – Sydney (SYD), Bali (DPS) – Brisbane (BNE), Bali (DPS) – Melbourne (MEL), Bali (DPS) – Perth (PER), Bali (DPS) – Bangkok Don Mueang (DMK), Bali (DPS) – Singapura (SIN).
Selain itu, rute internasional lainnya yang dioperasikan oleh Batik Air: Kualanamu (SIN) – Singapura (SIN), Kualanamu (KNO) – Kuala Lumpur (KUL), Yogyakarta (YIA) – Kuala Lumpur (KUL), Yogyakarta (YIA) – Singapura (SIN), Surabaya (SUB) – Singapura (SIN), Makassar (UPG) – Kuala Lumpur (KUL), Makassar (UPG) – Singapura (SIN), Jakarta (CGK) – Penang (PEN), Jakarta (CGK) – Kuala Lumpur (KUL), Jakarta (CGK) – Singapura (SIN), Jakarta (CGK) – Kunming (KMG). Tidak hanya itu, Batik Air Malaysia juga mengoperasikan rute Jakarta (CGK) – Kuala Lumpur (KUL) dan Batam (BTH) – Kuala Lumpur Subang Skypark (SBZ). Rute internasional lainnya melalui Lion Air adalah Kualanamu (KUL) – Penang (PEN), Surabaya (SUB) – Kuala Lumpur (KUL), serta rute internasional Wings Air Pekanbaru (PKU) – Malaka (MKZ) dan masih banyak lagi.
Dalam mempersiapkan operasional penerbangan musim ramai, Lion Air Group mengimplementasikan strategi yang melibatkan berbagai aspek.
- Perencanaan Jadwal Penerbangan: Lion Air Group melakukan perencanaan jadwal penerbangan yang cermat untuk mengakomodasi peningkatan permintaan selama musim ramai. Hal ini melibatkan analisis data historis dan tren permintaan, serta memperhitungkan waktu keberangkatan dan kedatangan yang sesuai dengan preferensi bagi kebutuhan keluarga, wisatawan dan pebisnis. Perencanaan jadwal yang baik membantu Lion Air Group dalam mengatur jumlah penerbangan yang tepat dalam melayani penumpang secara tepat.
- Penyediaan Sumber Daya: Lion Air Group memastikan ketersediaan sumber daya yang cukup, termasuk pesawat, awak kabin dan teknisi. Persiapan personel darat (ground staff) seperti petugas check-in, petugas keamanan dan petugas penanganan bagasi juga diperhatikan.
- Perawatan Pesawat: Lion Air Group mempertahankan pesawat dalam kondisi yang optimal (prima) dengan menjalankan program perawatan rutin. Inspeksi berkala, pemeliharaan dan perbaikan pesawat dilakukan secara teratur guna memastikan kinerja dan keamanan yang ketat.
- Manajemen Operasional: Lion Air Group melakukan manajemen operasional yang efektif dengan memperhatikan aspek seperti pemrosesan penumpang, pengaturan rotasi pesawat dan manajemen layanan lainnya. Upaya mengoptimalkan proses penanganan penumpang, pemrosesan bagasi dan koordinasi dengan pihak bandar udara serta mitra ground handling untuk memastikan kelancaran operasional.
- Pelatihan dan Peningkatan Kompetensi: Lion Air Group memberikan pelatihan reguler kepada awak kabin, pilot dan personel lainnya dalam meningkatkan kompetensi dan keahlian. Pelatihan ini meliputi aspek keselamatan, pelayanan pelanggan, penanganan darurat dan komunikasi yang baik.
- Teknologi dan Sistem Informasi: Sistem manajemen penerbangan terkomputerisasi membantu dalam perencanaan, pemantauan dan pengelolaan penerbangan secara efisien. Selain itu, penggunaan aplikasi mobile apps check-in, hiburan gratis dari handphone melalui aplikasi Tripper, dan teknologi lainnya membantu meningkatkan pengalaman penumpang dan mengoptimalkan proses check-in dan boarding.
Lion Air Group mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah bekerja sama secara komprehensif dalam mempermudah perjalanan udara bagi para penumpang pada momen musim ramai ini.
Sumber : Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro
