SUARAMANADO, Jakarta: Wakil Presiden Republik Indonesia, Gibran Rakabuming Raka, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Pusat PT Pelayaran Nasional Indonesia (PELNI) di Jakarta pada Senin (7/4/2025).
Dalam kunjungan tersebut, Wapres didampingi oleh Wakil Menteri BUMN Aminuddin Ma’ruf, dan secara langsung melihat kecanggihan Operation Room PELNI yang memantau pergerakan kapal secara real time selama masa arus balik Lebaran 2025.
Kehadiran Wapres Gibran disambut langsung oleh Direktur Utama PELNI, Tri Andayani, beserta jajaran direksi dan sejumlah vice president.
Melalui layar monitor besar di ruang kendali tersebut, Gibran meninjau secara langsung kelancaran operasional kapal PELNI yang sedang melayani perjalanan balik pasca-libur Idulfitri 1446 H.
Direktur Utama PELNI, Tri Andayani, menyampaikan bahwa Wapres memberikan apresiasi atas kesiapan dan pengelolaan layanan yang dilakukan PELNI selama periode padat penumpang.
Ia juga menilai peran PELNI sebagai BUMN sangat penting dalam menjaga konektivitas antarpulau di Indonesia.
“Kami juga mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kunjungan Bapak Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka ke Operation Room PELNI.
“Beliau juga menyempatkan diri melihat Contact Center PELNI 162,” ujar Anda.
Operation Room PELNI menjadi pusat komando penting yang memungkinkan perusahaan memantau posisi seluruh kapal serta melihat kondisi di dalam kapal melalui CCTV secara langsung.
Hal ini menjadi salah satu upaya untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang selama perjalanan.
Dalam kesempatan tersebut, Gibran juga memberikan pesan agar PELNI terus meningkatkan sistem pelayanan dan pengelolaan armada untuk mendukung pemerataan akses transportasi laut yang andal di seluruh wilayah Indonesia.
Selama satu jam kunjungan, Tri Andayani menjelaskan berbagai kesiapan PELNI dalam menghadapi masa angkutan Lebaran, termasuk dari sisi keselamatan, pelayanan kepada penumpang, hingga optimalisasi digitalisasi layanan.
“Bapak Wapres Gibran menekankan kepada kami pentingnya menjaga aspek keselamatan, keamanan dan kenyamanan bagi seluruh penumpang, tidak hanya selama peak season, tetapi juga pada hari reguler sehingga dapat menjaga konsistensi pelayanan,” tambahnya.
Sebagai upaya menghadirkan Mudik Tenang dan Menyenangkan sesuai dengan arahan pemerintah, PELNI telah menyediakan layanan digital pemesanan tiket melalui aplikasi PELNI Mobile dan website resmi.
Selain itu, tiket juga bisa diperoleh melalui berbagai platform seperti BCA Mobile, Livin Mandiri, BRImo, BNI agen46, serta jaringan minimarket seperti Indomaret dan Alfamart.
Untuk pembayaran, PELNI telah menggandeng berbagai mitra keuangan seperti Bank BTN, Mandiri, BNI, BRIVA, Permata, iSaku, Finpay, dan Fastpay, guna memudahkan akses pelanggan.
Kunjungan ini menjadi dorongan bagi PELNI untuk terus meningkatkan kinerja dan pelayanannya, sebagai penyedia transportasi laut yang menjadi bagian penting dalam pergerakan masyarakat di seluruh Indonesia.***
Sumber: kabarbumn.com
